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Versand

Wir berechnen den Preis und die Lieferzeiten Ihrer Bestellung anhand des Gewichts des Pakets und der Lieferadresse.

Spanien und Portugal

Lieferzeiten: angegeben in Werktagen und berechnet ab der Bestätigung des Zahlungseingangs der Bestellung.

SPANISCHES FESTLAND UND PORTUGAL

Zustellung

2 Werktage

Ab Bestätigung der Bestellung.

Preis nach Gewicht

Kostenlos für Bestellungen über 100 €.

7,90 € für Bestellungen unter 100 €.

Zustellung

4 Werktage

Ab Bestätigung der Bestellung.

Preis nach Gewicht

Kostenlos für Bestellungen über 100 €.

7,90 € für Bestellungen unter 100 €.

Zustellung

10 Werktage

Ab Bestätigung der Bestellung.

Preis nach Gewicht

ZERTIFIZIERTE PRODUKTE

Geprüfte und zertifizierte Reinheit des iberischen Produkts durch die ENAC.

ONLINE-SICHERHEIT

Maximale Transparenz und Sicherheit beim Kauf.

EXPRESSVERSAND

24/48 Stunden auf dem spanischen Festland und 2–5 Tage in EU-Ländern.

GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Umtausch des Produkts innerhalb von 15 Tagen.

Internationale Sendungen

Lieferzeiten: angegeben in Werktagen und berechnet ab der Bestätigung des Zahlungseingangs der Bestellung.

ZONE 1: FRANKREICH

Zustellung

3 bis 4 Werktage

Ab Bestätigung der Bestellung.

Preis nach Gewicht

Zustellung

5 Werktage

Ab Bestätigung der Bestellung.

Preis nach Gewicht

Zustellung

7 Werktage

Ab Bestätigung der Bestellung.

Preis nach Gewicht

Zustellung

7 Werktage

Ab Bestätigung der Bestellung.

Preis nach Gewicht

Berechnung des Bestellgewichts

Zur Bestimmung des Bestellgewichts wird bei Produkten, deren Gewicht als Mindest- und Höchstwert angegeben ist, der Mittelwert dieser Spanne verwendet. Beispiel:

  • Artikel: Jamón Ibérico Bellota Gran Reserva Especial
  • Gewicht: 7,5–8 kg (Spanne: 0,5 kg)
  • Für die Berechnung verwendeter Wert: 7,750 kg

Zusätzlich wird das Verpackungsgewicht berücksichtigt, das eine Erhöhung um 10 % auf die Summe aller Produktgewichte der Bestellung darstellt.

Lieferzeiten

Die in der Tabelle angegebenen Lieferzeiten sind in Werktagen ausgedrückt und werden ab der Bestätigung des Zahlungseingangs der Bestellung auf unserem Bankkonto berechnet.

Die von unserem Unternehmen ausgewählten Transportunternehmen genießen ein anerkanntes Ansehen und sind auf den Lebensmittelsektor spezialisiert.

Versand- und Zustellverfahren

Sobald der Betrag Ihrer Bestellung auf unserem Bankkonto eingegangen ist, wird die Ware direkt ab Werk versendet, und der Kunde wird per E-Mail über den Versand informiert. Während des Transports ist die Sendung versichert.

Nach Ankunft am Bestimmungsort stellt der Transportdienst die Lieferung an der angegebenen Adresse zu. Falls Sie nicht angetroffen werden, wird man Sie telefonisch kontaktieren oder eine Benachrichtigung hinterlassen, um einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren.

Es ist sehr wichtig, das Paket bei Erhalt sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass es in einwandfreiem Zustand geliefert wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, muss dies vor der Unterzeichnung des Lieferscheins vermerkt werden, damit anschließend gegebenenfalls eine Reklamation bearbeitet werden kann.

Versand auf das spanische Festland

Die durchschnittliche Lieferzeit auf dem spanischen Festland beträgt 24/48 Werktage, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem der Zahlungseingang der Bestellung auf unserem Konto verbucht wurde.

Versand auf die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla

Bei Bestellungen aus den Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla wird die Mehrwertsteuer (IVA) abgezogen, die in den veröffentlichten Preisen enthalten ist. Diese Reduzierung erfolgt während des automatisierten Bestellprozesses.

Etwaige lokale Steuern, Zölle und Zollabfertigungskosten werden, falls vorhanden, vom Kunden am Bestimmungsort bei Lieferung der Ware bezahlt.

Versand in Länder der Europäischen Union

Bestellungen aus Ländern der Europäischen Union können automatisch über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Für eine korrekte Zustellung wird darum gebeten, die Lieferadresse vollständig und eindeutig anzugeben.

BESTELLUNGEN VON EUROPÄISCHEN UNTERNEHMEN MIT INTRAKOMMUNITÄRER USt-IdNr.

Unternehmen aus EU-Ländern, die im Register der innergemeinschaftlichen Wirtschaftsbeteiligten eingetragen sind, wird die Mehrwertsteuer erlassen. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Unternehmen mit einer gültigen innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die Bestellung muss per E-Mail oder Telefon aufgegeben werden.

Verpackungsoptionen für den Versand

Alle von Encina Don Alberto angebotenen Produkte werden mit einer optimalen Verpackung zur korrekten Konservierung geliefert. Zusätzlich zur Einzelverpackung können die Produkte je nach Versandziel in zwei folgenden Varianten präsentiert werden:

OPTIMIERTE VERPACKUNG

Dies ist die Standardverpackung, mit der alle Bestellungen versendet werden, sofern der Kunde keine andere Option wählt, und sie verursacht keinen Aufpreis. Schinken und Schultern werden mit Kordel, Etikett, Siegeln und einer individuellen Textilhülle geliefert. Wurstwaren sind etikettiert und in Vakuumbeuteln verpackt.

Der Versand erfolgt in einem stabilen, bedruckten Karton für 1 bis maximal 4 Stücke, abhängig vom Gewicht und der Anzahl der Produkte der Bestellung. Dieses System ist besonders umweltfreundlich, da es darauf abzielt, das Versandvolumen der Kartons zu optimieren.

Diese Option ist für alle Ziele verfügbar: Inland und Europäische Union.

GESCHENKVERPACKUNG (+3%)

Diese Verpackung ist eine spezielle Geschenkpräsentation. Hierfür wird eine Geschenkbox mit elegantem Design verwendet. Jedes Stück Schinken oder jede Schulter wird zusätzlich zu Etikett, Siegeln und Textilhülle einzeln in einer Geschenkbox verpackt und kann mit ausgewählten Wurstwaren ergänzt werden, die der Kunde auswählt.

Diese besondere Verpackungsoption kann während des automatisierten Bestellprozesses für Sendungen auf das spanische Festland ausgewählt werden und kostet zusätzlich 3 % auf den Gesamtbestellbetrag vor Versandkosten. Produkte der Kategorie „Geschenkpakete“ werden bei der Berechnung nicht berücksichtigt, da diese bereits diese Präsentation enthalten.

Für andere Zielorte außerhalb des Festlands muss die Bestellung per E-Mail oder Telefon aufgegeben werden, damit die Kosten dieser Option für das jeweilige Ziel berechnet werden können.

Diese Präsentation ist ideal für Firmengeschenke und Weihnachtsgeschenke.