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Paleta Don Alberto Reserva Real
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JamĆ³n de Bellota IbĆ©rico 75% Raza IbĆ©rica Don Alberto
JamĆ³n de Bellota IbĆ©rico 75% Raza IbĆ©rica Don Alberto Rango de precios: desde 310,65€ hasta 348,65€
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Paleta de Bellota 100% IbƩrica Don Alberto
Paleta de Bellota 100% IbĆ©rica Don Alberto Rango de precios: desde 156,00€ hasta 206,00€

Paleta Don Alberto Reserva Real

Rango de precios: desde 100,70€ hasta 113,05€

(40 valoraciones de clientes)

Paleta de Huelva de cerdos autĆ³ctonos seleccionada por su singular caracterĆ­stica racial y equilibrada armonĆ­a en el conjunto de sus cualidades organolĆ©pticas e impregnada, en su largo y lento proceso de maduraciĆ³n, de la riqueza aromĆ”tica de los bosques de la Sierra de Huelva.

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El precio original era: 106,00€.El precio actual es: 100,70€.
El precio original era: 119,00€.El precio actual es: 113,05€.

ĀæEmbalar para regalo? (+3%)

ENVƍOS:

Gratis (Pedidos > 100ā‚¬) 24/48h (PenĆ­nsula)

Europa (Ver coste) 2/5 dĆ­as

GARANTƍA:

Devoluciones gratis

Seguridad online

PAGO:

Tarjeta - Paypal - Bizum
Transferencia - Contrareembolso

DescripciĆ³n

Paleta de Huelva de cerdos autĆ³ctonos seleccionada por su singular caracterĆ­stica racial y equilibrada armonĆ­a en el conjunto de sus cualidades organolĆ©pticas e impregnada, en su largo y lento proceso de maduraciĆ³n, de la riqueza aromĆ”tica de los bosques de la Sierra de Huelva.

Procedente de cerdos de las estirpes mƔs apreciadas del norte de Huelva y alimentados de forma tradicional en el Parque Natural Sierra de Aracena y Picos de Aroche.

CuraciĆ³n: 18/24 meses (segĆŗn peso de la pieza).

AƱada: 23/24

Precinto (color): MarrĆ³n (Procedente de pequeƱas fincas de la Sierra de Huelva, no inscritas a la clasificaciĆ³n industrial estĆ”ndar ā€œblanco, verde, rojo y negroā€)

ConservaciĆ³n: Desprenderla de la funda de algodĆ³n y el papel antigrasa. La pieza debe mantenerse en un lugar fresco y seco. La zona de corte se protegerĆ” con trozos de tocino para continuar su consumo en otra ocasiĆ³n.

Ver Ficha TĆ©cnica

Valoraciones (40)

40 valoraciones en Paleta Don Alberto Reserva Real

  1. ArĆ”nzazu Miret –

    EstƔ bien, sobre todo para picar entre semana. Algunas zonas salen mƔs curadas, pero en general cumple.

  2. Fuster –

    Buena opciĆ³n si quieres algo mĆ”s econĆ³mico. Eso sĆ­, hay que saber cortarla porque tiene mĆ”s hueso.

  3. Bittor Alzaga –

    Me decidĆ­ por paleta en vez de jamĆ³n y no estĆ” mal. Tiene bastante sabor, quizĆ” un poco mĆ”s fuerte de lo que esperaba.

  4. Laura MartĆ­nez –

    Producto de calidad con un equilibrio adecuado entre grasa y magro. Ideal para compartir en reuniones.

  5. Pedro SĆ”nchez –

    La paleta tiene un sabor suave y una textura agradable. Buena opciĆ³n para quienes prefieren piezas mĆ”s pequeƱas.

  6. Benita Morcillo –

    Precio ajustado y la paleta esta muy rica.

  7. Maximo Gallego –

    Buena relaciĆ³n calidad precio. Tiene muy buen sabor.

  8. Javier Roman –

    Paleta con buena relaciĆ³n calidad/precio, tiene buen sabor y no esta salada.

  9. Ekain Rayo –

    EstĆ” buena, tiene un buen precio con respecto al producto adquirido.

  10. Vanessa Montesdeoca –

    Me ha parecido una paleta estupenda, por su sabor y el grado de sal que es el correcto. En cuanto al envƭo es muy rƔpido, me lo entregaron en menos de 24h.

  11. Maialen –

    Un poco de exceso de grasa pero sabe estupenda.

  12. Alvaro –

    Muy bien embalada y envƭo super rƔpido. De sabor esta estupenda.

  13. Angel Moreira –

    Ha sido una buena elecciĆ³n, estĆ” muy buena.

  14. Antonio NuƱez (propietario verificado) –

    Exquisita, como siempre !!

  15. Antonio NuƱez (propietario verificado) –

    BuenĆ­sima, como siempre. Un sabor exquisito !!

  16. MarĆ­a –

    Muy contenta con el pedido, bien protegido y recibido en 24 horas. Deseando probar la paleta.

  17. Dolores –

    Muy buen sabor y aroma aunque para una persona mayor la noto un poco dura.

  18. Gracia LĆ³pez –

    Muy buena paleta ibĆ©rica. RelaciĆ³n calidad-precio inmejorable. Genial de verdad esta paleta de Huelva

  19. Rayan Bayon –

    Buena calidad en general.

  20. Coral Notario –

    Un poco pasada de curaciĆ³n pero de buen sabor.

  21. Abdellah Lerma –

    Carne de buen sabor, pero bastante grasa. El pedido servido muy rƔpido.

  22. Juan Esteban Pintos –

    Un poco dura pero buen sabor, la relaciĆ³n calidad-precio justa.

  23. Jacinto RodrĆ­guez –

    Excelente calidad para una paleta que no es de bellota. EstĆ” de muy buen sabor.

  24. Pablo Blat –

    Buena curaciĆ³n y sabor. Perfecta para hacer tiempo hasta comprar el jamĆ³n en navidades. jejeje

  25. Elena Craus –

    La paleta recibida tenƭa muchƭsima grasa, pero despuƩs de reclamar, me enviaron una nueva en perfectas condiciones.
    El servicio de garantĆ­a es realmente satisfactorio. Muy contenta con la rĆ”pida gestiĆ³n y el buen trato recibido.

  26. Santiago Cruzate Voltes –

    Una paleta con un sabor muy bueno, no puede compararse con la de bellota pero es perfecta en relaciĆ³n calidad-precio.
    La pega que le pongo es que tiene un poco de exceso de curaciĆ³n, pero no durĆ³ mucho… šŸ˜‰

  27. Miriam Teres –

    Productos muy buenos, muy contenta con el pedido realizado. Envƭo rƔpido.

  28. Alberto Voltes –

    Contento con el producto, fue un regalo y han quedado encantados.

  29. Laura –

    Recomiendo su compra, esta muy buena, con un poco de curaciĆ³n de mĆ”s pero no entorpece el corte ni su degustaciĆ³n.

  30. Roberto Rabanedo –

    No le doy 5 estrellas porque estĆ” un pelĆ­n salada, pero de sabor y curaciĆ³n esta estupenda.

  31. EncarnaciĆ³n GarcĆ­a –

    Buena relaciĆ³n calidad-precio. EstĆ” muy buena y bien curada, volverĆ© a comprar.

  32. Ismael Siscart –

    Siempre me ha gustado mĆ”s la paleta que el jamĆ³n y la verdad que estas estĆ”n muy bien en calidad y precio.

  33. Joan Ballesteros Mora (propietario verificado) –

    Entrega rƔpida y sin problemas, muy bien.
    El sabor es bueno y la textura esta equilibrada.
    No obstante, peca de salado.

  34. Ana Luisa –

    Tuve un problema con la paleta y tras hablar con un chico muy majo de lo solucionaron. Son muy resolutivos, eso me da confianza para futuras compras. Compraba siempre en Extremadura y me hablaron de esta empresa de JAbugo y muy bien, asƭ que probƩ.

  35. Antonio NĆŗƱez (propietario verificado) –

    Buenisima !! En su punto de curaciĆ³n y con ese tocinillo de tan rico, rico… tal como habia solicitado.
    MagnĆ­fico servicio y trato. Muy rĆ”pidos. LlegĆ³ antes de lo esperado y muy biĆ©n embalado.
    Se nota el cariƱo y la ilusiĆ³n con la que realizais vuestro trabajo. Una empresa absolutament recomendable.
    Muchas gracias por todo. Seguro que repito.

  36. Pedro Anarte MillĆ”n –

    La recibĆ­ antes de lo previsto y contento con ella. Soy muy de paletas, me gusta mĆ”s que el jamĆ³n. AdemĆ”s para mĆ­ solo me interessa mĆ”s. Aunque esta era pequeƱa y se le saca poco jugo.

  37. Francisco –

    Para mĆ­ estĆ” salada. Soy hipertenso y no tolero mucho la sal. La esperaba menos salada.
    Le pongo tres estrellas porque la atenciĆ³n ha sido buena, me han propuesto cambiarla y han sido amables, aunque ya me la voy a quedar. A mis hijos les gusta asĆ­.

  38. Ismael Siscart –

    Buena alternativa al jamĆ³n para cuando no se quiere gastar mucho. Muy buena.

  39. JuliĆ”n Rivela –

    La pedimos en su punto de curaciĆ³n y estĆ” perfecta. De sabor es lo que cabrĆ­a esperar de una paleta ibĆ©rica.

  40. Luis DimĆ­nguez –

    La pedƭ un poco tierna y me ha llegado algo mƔs tierna de lo que esperaba, ya que suelo tardar bastante en consumirla. De sabor estƔ genial.

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Tu direcciĆ³n de correo electrĆ³nico no serĆ” publicada. Los campos obligatorios estĆ”n marcados con *

GarantĆ­as

GarantĆ­a de cambio o devoluciĆ³n

DEVOLUCIONES O CAMBIOS GRATIS Y FƁCILES

La empresa Encina Don AlbertoĀ sĆ³lo elabora ibĆ©ricos de primera calidad. No obstante,Ā si a usted o al beneficiario de su regalo no le satisface nuestro producto, le cambiamos la pieza o le devolvemos el dinero.

Para ello deberĆ” tener presente los siguientes detalles:

  • No haber consumido mĆ”s del 15% del peso original del producto.
  • Notificar la incidencia en un plazo mĆ”ximo de 15 dĆ­as.

DEVOLUCIONES O CAMBIOS GRATIS Y FƁCILES

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GarantĆ­a de adhesiĆ³n al Sistema Arbitral de Consumo

Delicatessen Jabugo S.L. se encuentra reconocida por el Instituto Nacional de Consumo como empresa adherida al sistema arbitral de consumo y desarrolla su actividad amparada en la transparencia, seguridad y buenas prĆ”cticas para una total satisfacciĆ³n del cliente. Dicho distintivo asegura una garantĆ­a adicional en nuestros productos y servicios y protege los derechos del consumidor ante cualquier incidencia en la relaciĆ³n comercial.

Las partes se someten, a su elecciĆ³n, para la resoluciĆ³n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

GarantĆ­a de calidad

Encina Don Alberto asegura la calidad de todo el proceso artesanal con las mejores infraestructuras y con el mƔximo rigor en cada una de sus fases:

SELECCIƓN DE LA RAZA AUTƓCTONA DE JABUGO: EL IBƉRICO

SĆ³lo los lechones de raza ibĆ©ricos son aptos para el engorde con bellotas bajo la marca Encina Don Alberto.

SELECCIƓN DE LAS DEHESAS

Personal de la fĆ”brica escoge las dehesas con mejores cosechas de bellotas para la montanera. Durante el engorde se realiza un seguimiento del correcto proceso de alimentaciĆ³n del marrano con bellotas y en libertad, que es corroborado por los organismos certificadores correspondientes.

ELABORACIƓN TRADICIONAL

Todas nuestras piezas se elaboran siguiendo la forma tradicional de Jabugo, como se explica en el apartado ā€œElaboraciĆ³nā€ y se curan en nuestros secaderos el tiempo necesario segĆŗn peso. SĆ³lo cuando alcanzan su punto Ć³ptimo de curaciĆ³n se sacan al mercado. Previamente tiene lugar el Ćŗltimo control de calidad: ā€œLa calaā€.

LA CALA

La Cala es un mĆ©todo tradicional que seguimos practicando en Encina Don Alberto para detectar posibles defectos del jamĆ³n. Consiste en penetrar la pieza en distintas partes con un hueso de tibia de vaca o caballo para que se impregne de los delicados aromas de la carne. Si el jamĆ³n estĆ” perfecto, de las dos calas hay que exhalar idĆ©ntico perfume.

GarantĆ­a de EnvĆ­o Asegurado

Todos nuestros productos son enviados a travĆ©s de una empresa de transportes especializada en productos alimenticios. El envĆ­o incluye un seguro de la mercancĆ­a que garantiza la entrega en Ć³ptimas condiciones.

Los gastos de envƭo se incrementarƔn en el proceso automatizado de la compra.

Para mĆ”s informaciĆ³n sobre gastos de envĆ­os y plazos de entrega pueden consultar el apartadoĀ EnvĆ­os.

GarantĆ­a
de Pago

FACTURA

Todos los pedidos se emiten con su correspondiente factura, que podrĆ”n descargar del Ć”rea de cliente, o se enviarĆ” por correo electrĆ³nico a la direcciĆ³n que nos suministrĆ³ al registrarse. Si desea recibirla por otro medio, le sugerimos que nos lo indique en las observaciones al tramitar el pedido.

SEGURIDAD

Las formas de pago aceptadas son transferencia bancaria, contra reembolso (esta opciĆ³n sĆ³lo penĆ­nsula), Paypal y pago por tarjeta. En esta Ćŗltima opciĆ³n, el pago electrĆ³nico se realizarĆ” a travĆ©s del TPV virtual de La Caixa con toda la seguridad de la entidad.

GarantĆ­a de Privacidad

En cumplimiento de lo establecido en la Ley OrgĆ”nica 15/1999, de 13 de diciembre, de ProtecciĆ³n de Datos de CarĆ”cter Personal (en adelante LPD),Ā Encina Don AlbertoĀ le informa de que, al cumplimentar su pedido, sus datos personales serĆ”n tratados en los ficheros de nuestra empresa a fin de poder prestarle nuestros servicios, dar trĆ”mite a sus pedidos y enviarle informaciĆ³n y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de Encina Don Alberto, siempre que Ć©ste sea su deseo. Igualmente, segĆŗn dicta la LPD, el cliente tiene los derechos de acceso, rectificaciĆ³n, cancelaciĆ³n y oposiciĆ³n de sus datos personales. Dichos derechos podrĆ”n ser ejercitados enviĆ”ndonos un email aĀ [email protected]Ā o en la direcciĆ³n postal de nuestra empresa, responsable de los ficheros:

DELICATESSEN JABUGO S.L.
SAN JERƓNIMO 22-2
21200 ARACENA (HUELVA)

GarantĆ­a Medioambiental

Encina Don Alberto es una marca comprometida con el medio ambiente. De hecho nuestro sistema de elaboraciĆ³n del jamĆ³n ibĆ©rico desde el campo, aprovechando y colaborando al sostenimiento del singular ecosistema de las dehesas y el cerdo ibĆ©rico, hasta en nuestros procedimientos administrativos donde la utilizaciĆ³n de las herramientas telemĆ”ticas nos permiten un mejor aprovechamiento de los recursos, respetamos al mĆ”ximo el medio ambiente.

EnvĆ­os

EspaƱa y Portugal

Plazos de entrega: expresados en dĆ­as habĆ­les y contados desde la confirmaciĆ³n del cobro del pedido.

ESPAƑA PENINSULAR Y PORTUGAL

Entrega

2 dƭas hƔbiles

A partir de la confirmaciĆ³n del pedido.

Precio por peso

Gratis para pedidos superiores a 100ā‚¬

7,90ā‚¬ para pedidos inferiores a 100ā‚¬

Entrega

4 dƭas hƔbiles

A partir de la confirmaciĆ³n del pedido.

Precio por peso

Gratis para pedidos superiores a 100ā‚¬

7,90ā‚¬ para pedidos inferiores a 100ā‚¬

Entrega

10 dƭas hƔbiles

A partir de la confirmaciĆ³n del pedido.

Precio por peso

PRODUCTOS CERTIFICADOS

Pureza IbƩrica auditada y acreditada por la ENAC.

SEGURIDAD ONLINE

MƔxima transparencia y seguridad a la hora de comprar.

ENVƍO URGENTE

24/48h en la PenĆ­nsula y 2/5 dĆ­as en paĆ­ses de la UE.

GARANTƍA DE DEVOLUCIƓN

Cambio del producto en un plazo de 15 dĆ­as.

EnvĆ­os internacionales

Plazos de entrega: Expresados en dĆ­as hĆ”bles y contados desde la confirmaciĆ³n del cobro del pedido.

ZONA 1: FRANCIA

Entrega

De 3 a 4 dƭas hƔbiles

A partir de la confirmaciĆ³n del pedido.

Precio por peso

Entrega

5 dƭas hƔbiles

A partir de la confirmaciĆ³n del pedido.

Precio por peso

Entrega

7 dƭas hƔbiles

A partir de la confirmaciĆ³n del pedido.

Precio por peso

Entrega

4 dƭas hƔbiles

A partir de la confirmaciĆ³n del pedido.

Precio por peso

CƔlculo del peso del pedido

Para determinar el peso del pedido, en los productos cuyos pesos estĆ”n expresados con una franja de mĆ­nimo y mĆ”ximo, se utilizarĆ” elĀ valor intermedioĀ de dicha franja. Por ejemplo:

  • ArtĆ­culo:Ā JamĆ³n IbĆ©rico Bellota Gran Reserva Especial.
  • Peso:Ā De 7,5/8 kg. (Franja 0,5 kg.)
  • Valor tomado para el cĆ”lculo del peso del pedido:Ā 7,750 kg.

AdemĆ”s se tendrĆ” en cuenta el peso del embalaje que representa un incremento de unĀ 10% sobre la sumaĀ de los pesos de todos los productos que compongan el pedido.

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega que figuran en la tabla estĆ”n expresados en dĆ­as hĆ”biles a contarĀ desde la confirmaciĆ³n del cobro del pedidoĀ en nuestra cuenta bancaria.

Las agencias de transporte seleccionadas por nuestra empresa gozan de reconocido prestigio y estƔn especializadas en el sector alimenticio.

Procedimiento de EnvĆ­o y Entrega

Una vez recibido en nuestra cuenta bancaria el ingreso del importe del pedido, la mercancĆ­a se envĆ­a de fĆ”brica, notificĆ”ndose al cliente por correo electrĆ³nico la salida de la misma. Durante el transporte el envĆ­o se encuentra asegurado.

Al llegar a destino, el transportista, realizarĆ” la entrega en la direcciĆ³n indicada. Si no se encuentra le llamarĆ”n por telĆ©fono o dejarĆ”n una nota para acordar la entrega.

Resulta muy importante, al recibir el paquete, observar que se lo entreguen en perfectas condiciones. Si no fuera asĆ­, deberĆ” hacerlo constar en el albarĆ”n de entrega antes de firmarlo, para posteriormente poder tramitar una reclamaciĆ³n si fuera necesario.

Ā 

EnvĆ­os a PenĆ­nsula

El periodo medio de entrega en penĆ­nsula es deĀ 24/48 horas laborables, a contar desde que figura el ingreso del pedido en nuestra cuenta.

EnvĆ­os a Islas canarias, Ceuta y Melilla

A los pedidos procedentes de Canarias, Ceuta y Melilla se les restarĆ” el IVA, que figura incluido en los precios publicados. Esta reducciĆ³n tendrĆ” lugar durante el proceso automatizado de la compra. Los impuestos locales, aranceles y despachos de aduanas, si los hubiere, serĆ”n abonados por el cliente en destino, a la entrega de la mercancĆ­a.

EnvĆ­os a Paises de la UniĆ³n Europea

Los pedidos de paĆ­ses de la UniĆ³n Europea podrĆ”n realizarse a travĆ©s de nuestra tienda online de forma automĆ”tica. Para un correcto envĆ­o de los mismos se ruega rellenar la direcciĆ³n de entrega de forma completa y con claridad.

PEDIDOS DE EMPRESAS EUROPEAS CON CIF DE IVA INTRACOMUNITARIO.

A las empresas procedentes de paĆ­ses de la UniĆ³n Europea que se encuentren inscritas en el registro de operadores intracomunitarios, se les descontarĆ” el IVA. Estas condiciones son Ćŗnicamente aplicables a empresas con nĆŗmero de IVA intracomunitario y tendrĆ”n que realizar el pedido por e-mail o telĆ©fo

Opciones de Embalaje de los EnvĆ­os

Todos los productos ofertados por Encina Don Alberto cuentan con el envasado Ć³ptimo para su correcta conservaciĆ³n. AdemĆ”s de su embalaje individual, y en funciĆ³n del destino del envĆ­o, los productos se podrĆ”n presentar con las dos siguientes modalidades:

EMBALAJE OPTIMIZADO

Es el embalaje con el que se envĆ­an todos los pedidos por defecto, salvo que el cliente seleccione otra opciĆ³n, y no supone incremento del importe del pedido. Los jamones y paletas se presentan con cuerda, etiqueta, precintos y funda textil individual, y los embutidos etiquetados y envasados en bolsa de vacĆ­o. El envĆ­o se realiza en una caja de cartĆ³n resistente serigrafiada de 1 a 4 piezas mĆ”ximo, en funciĆ³n del peso de las mismas y del nĆŗmero de productos que compongan el pedido. Este sistema es el mĆ”s respetuoso con el medio ambiente ya que persigue optimizar el volumen de las cajas de envĆ­o.

Esta opciĆ³n estĆ” disponible para todos los destinos; nacional y UniĆ³n Europea.

EMBALAJE REGALO (+3%)

Este embalaje consiste en una presentaciĆ³n especial para regalo. Para ello se utilizarĆ” una caja de regalo con elegante diseƱo. Cada pieza de jamĆ³n o paleta, ademĆ”s de su etiquetado, precintos y funda textil, se envasarĆ” en una caja de regalo de forma individual y podrĆ” ir acompaƱado de alguno de nuestros embutidos que seleccione el cliente.

Este sistema de embalaje especial puede seleccionarlo durante el proceso automatizado de la compra para envĆ­os a la penĆ­nsula, y tendrĆ” un coste adicional deĀ un 3 %Ā calculado sobre el importe total del pedido antes de los gastos de transporte y sin contar para el cĆ”lculo los productos de la categorĆ­a Lotes regaloĀ si ha aƱadido alguno a su pedido, ya que Ć©stos ya cuentan con esta presentaciĆ³n. Si desea esta presentaciĆ³n para un destino distinto a la penĆ­nsula, deberĆ” realizar el pedido por correo electrĆ³nico o telĆ©fono para presupuestarle el coste de esta opciĆ³n para su destino concreto.

Esta presentaciĆ³n es ideal para regalos de empresa y regalos de Navidad.

FAQs

Impuestos Nacionales, Canarias y Europa

Sƭ, todos los precios estƔn expresados con IVA incluido.

SĆ­. A los pedidos de residentes en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla se les descontarĆ” el IVA de su compra. La pĆ”gina web estĆ” programada para restar el importe correspondiente al IVA, al final del proceso de compra, despuĆ©s de que el cliente incluya sus datos de facturaciĆ³n y su NIF.

Los envĆ­os a Canarias, Ceuta y Melilla se realizan descontando el impuesto peninsular (IVA). Y si en destino, el pedido estĆ” grabado con algĆŗn gasto, arancel o tasa aduanera, corresponderĆ” al receptor el abono del mismo, si lo hubiera.

Por nuestra experiencia, la mayorĆ­a de los envĆ­os llegan al destinatario sin necesidad de abonar nada a su recepciĆ³n.

A las empresas de los paĆ­ses de la U.E. que dispongan de C.I.F. intracomunitario activo se le descontarĆ” el IVA del importe de sus pedidos. Para ello tienen dos opciones;

  1. Cursar el pedido a travĆ©s de la pĆ”gina web, la cual cobrarĆ” el IVA, y en las observaciones del pedido indicar su nĆŗmero de IVA intracomunitario, para posteriormente hacerle la devoluciĆ³n del importe correspondiente al IVA.
  2. Hacer el pedido por mail y le enviaremos una factura proforma sin IVA.

PRODUCTOS CERTIFICADOS

Pureza IbƩrica auditada y acreditada por la ENAC.

SEGURIDAD ONLINE

MƔxima transparencia y seguridad a la hora de comprar.

ENVƍO URGENTE

24/48h en la PenĆ­nsula y 2/5 dĆ­as en paĆ­ses de la UE.

GARANTƍA DE DEVOLUCIƓN

Cambio del producto en un plazo de 15 dĆ­as.

Regalos y Embalaje

SĆ­. En el formulario de pedido deberĆ” incluir una direcciĆ³n de facturaciĆ³n suya y ademĆ”s podrĆ” seleccionar una direcciĆ³n de entrega distinta, que puede corresponder a otra persona. Por ejemplo, el beneficiario de su regalo.

SĆ­, en el formulario de pedido hay un espacio donde podrĆ” escribir un texto de felicitaciĆ³n o mensaje para el destinatario, que incluiremos en el pedido.

SĆ­, disponemos de un estuche especial para regalo. Esta opciĆ³n tiene un incremento del precio del pedido de un 3%, sobre el total del importe del pedido (excluyendo la cantidad correspondiente a los productos del apartado ā€œCestas y lotesā€, porque Ć©stos ya cuentan por defecto con esa presentaciĆ³n). Esta opciĆ³n podrĆ” seleccionarla al final del proceso de compra, al cumplimentar el formulario de pedido.

Por defecto, cuando se solicita mĆ”s de una pieza, utilizamos una opciĆ³n de embalaje estĆ”ndar optimizado que no contempla el envĆ­o en cajas individualizadas. Por ejemplo, si pide dos jamones, estos le llegarĆ­an en una sola caja.

Disponemos de una opciĆ³n de embalaje de regalo individualizado, que tiene un incremento de un 3 % sobre el precio final del pedido, y que podrĆ” seleccionar al final del proceso de pedido. Con este formato cada paleta o jamĆ³n se envĆ­a en un estuche de regalo individual.

En el embalaje estĆ”ndar optimizado, el pedido se envĆ­a en cajas de cartĆ³n de 1 a 4 unidades, segĆŗn los productos que formen la expediciĆ³n. Y no se envasan de forma individual, salvo que el pedido conste de una sola pieza.

En el embalaje de regalo, cada jamĆ³n o paleta, se envĆ­a en una caja estuche de regalo de forma individual. Esta opciĆ³n tiene un suplemento del 3% sobre el importe final del pedido y puede seleccionarla al final del proceso de compra, en el formulario de pedido.

EnvĆ­os Nacionales, Internacionales y Reservas

Los plazos de entrega dependerƔn del destino de entrega de su pedido. En lƭneas generales los trƔnsitos mƔs habituales son:

  • EspaƱa peninsular: 24/48 horas hĆ”biles.
  • UniĆ³n europea: 2/5 dĆ­as hĆ”biles.

Todos los plazos cuentan desde la confirmaciĆ³n de pago. No obstante le invitamos a que visite el apartado ā€œEnvĆ­osā€ donde encontrarĆ” informaciĆ³n detallada de cada destino.

Puede incluir, en las observaciones del pedido, una franja horaria del dĆ­a para la entrega, que facilitaremos a la agencia de transportes. No obstante, esta indicaciĆ³n no es vinculante para el transportista, que intentarĆ” organizar su ruta para atender la peticiĆ³n, aunque no estarĆ” obligado a ello.

En cualquier caso, si al pasar por la direcciĆ³n de destino se encuentra ausente, le dejarĆ”n un aviso de paso o contactarĆ”n con usted para reintentar y concertar una siguiente entrega.

DejarƔn un aviso de paso y volverƔn a intentarlo al siguiente dƭa o contactarƔn con usted previamente para coordinar la entrega.

Todos nuestros envƭos estƔn asegurados ante robo, pƩrdida o cualquier desperfecto que pueda sufrir en el transporte.

Al recibir el pedido se recomienda comprobar que el paquete estƔ en buenas condiciones. En caso contrario es imprescindible anotarlo en el albarƔn de entrega antes de firmar la misma.

SĆ­, hay un espacio al final del proceso de compra, donde podrĆ” indicar la fecha deseada de entrega. Tenga en cuenta que deberĆ” corresponder con dĆ­as laborables.

Para hacer una reserva deberĆ” realizar un pedido y seleccionar una fecha de entrega retardada, indicando el dĆ­a que desea para la entrega. Si prefiere no hacer el pago en el momento de cursar el pedido, puede elegir las modalidades de pago de ā€œtransferencia bancaria o contra reembolsoā€. Si el importe final de la reserva es superior a 6000 euros se le solicitarĆ” una seƱal del 20 % del pedido.

GarantĆ­a y Devoluciones

SĆ­, todos los productos tienen garantĆ­a de cambio o devoluciĆ³n del importe, a elecciĆ³n de cliente.

Si el jamĆ³n no satisface sus expectativas se lo cambiamos por otro o le devolvemos el importe.

Para ello deberĆ” tener presente los detalles descritos en el apartado ā€œGarantĆ­asā€ y seguir el procedimiento que en Ć©l se indica. Los aspectos mĆ”s importantes son:

  • Plazo de 15 dĆ­as para notificar la incidencia.
  • Conservar el embalaje original.
  • No haber consumido mĆ”s del 15% del peso original del producto.

Para notificar y agilizar la gestiĆ³n del cambio o devoluciĆ³n, es importante tramitarla a travĆ©s del formulario que estĆ” disponible a tal efecto en el apartadoĀ GarantĆ­as

15 dĆ­as desde la recepciĆ³n del pedido.

Si ha consumido parcialmente el jamĆ³n y quiere devolverlo le abonaremos el importe proporcional al peso del jamĆ³n que recibamos. Es decir, si compra un jamĆ³n de 8 kilos, y al recibir la pieza devuelta pesa 7 kilos le abonaremos el importe correspondiente a 7 kilos de jamĆ³n. AdemĆ”s deberĆ” tener presente los detalles (plazo, embalaje, etcā€¦) que se indican en el apartadoĀ GarantĆ­as, y seguir el procedimiento descrito.

Si no ha comenzado a consumir el/los producto/s le abonaremos el importe correspondiente al/los artĆ­culo/s que nos devuelva.

Formas de Pago

Disponemos de 4 modalidades de pago:

TARJETA

Con sistema de seguridad implementado por Verified by VISA y MasterCard Secure Code.

PAYPAL

En cualquiera de sus modalidades, con cargo a una tarjeta de crƩdito, de dƩbito, su cuenta bancaria o su saldo de cuenta de Paypal.

CONTRA REEMBOLSO

Abono del importe al mensajero al recibir el producto. Esta opciĆ³n tiene un incremento de un 3% sobre el importe final del pedido. Y sĆ³lo estĆ” disponible para las entregas en EspaƱa peninsular.

TRANSFERENCIA BANCARIA O INGRESO EN CUENTA

Si selecciona esta forma de pago se recomienda indicar en el concepto el nĀŗ de pedido. Si desea enviarnos el justificante puede hacerlo por correo electrĆ³nico a la direcciĆ³nĀ [email protected]. Una vez registrado el pago procederemos al envĆ­o del pedido. Los datos bancarios para los ingresos o transferencias son los siguientes:

Transferencias Nacionales

Beneficiario: Delicatessen Jabugo S.L.
Entidad: La Caixa (Caixabank)
NĀŗ de cuenta: 2100 2694 53 0210079272

Transferencias Internacionales

Beneficiario: Delicatessen Jabugo S.L.
IBAN: ES26 2100 2694 5302 1007 9272
BIC/CƓDIGO SWIFT: CAIXESBBXXX

Cuando se selecciona el pago por tarjeta, nuestra web le envĆ­a al servidor seguro de La Caixa. Esta entidad a su vez, podrĆ” reenviarle al servidor de la entidad emisora de la tarjeta que utilice para el pago, donde le solicitarĆ”n los datos necesarios para realizar la compra. NingĆŗn operario de Encina Don Alberto tendrĆ” acceso a la informaciĆ³n de su tarjeta, ya que desde que elige esta modalidad de pago, usted abandona nuestra web para entrar en los servidores seguros de las entidades financieras correspondientes, segĆŗn la tarjeta utilizada.

Esto depende de la entidad emisora de su tarjeta, es decir, de su banco. Los datos solicitados habitualmente son:

NumeraciĆ³n de tarjeta: completa, 16 dĆ­gitos.

Fecha de caducidad: mm/aa.

CVV2: cĆ³digo de seguridad, de 3 dĆ­gitos, que aparece en el reverso de la tarjeta.

Para una total seguridad en las transacciones, la entidad financiera ha implementado el sistema de pagos con la autentificaciĆ³n del titular de la tarjeta. Por tanto, en funciĆ³n de la entidad emisora de la tarjeta introducida, variarĆ” el proceso y pasos a seguir para tramitar el pago. En algunos casos le aparecerĆ” la pĆ”gina de la entidad emisora de la tarjeta y le solicitarĆ”n los datos asociados a la misma, para comprobar la identidad del titular. Otras entidades pueden solicitarle la activaciĆ³n de su tarjeta en operaciones de comercio electrĆ³nico seguro. En cualquier caso estĆ”s variantes siempre dependerĆ”n de la entidad emisora de la tarjeta.

SĆ­, en este caso deberĆ” seleccionar la modalidad de pago de Contra reembolso. Esta opciĆ³n sĆ³lo estĆ” disponible para entregas en EspaƱa peninsular.

Disponemos de una lĆ­nea de descuentos por volumen que es la siguiente:

  • Pedidos de 2.000 ā‚¬ a 6.000 ā‚¬ ā€” 3 %
  • Pedidos de 6.000 ā‚¬ a 12.000 ā‚¬ ā€” 5 %
  • Pedidos a partir de 12.000 ā‚¬ ā€” 7 %

La pĆ”gina web estĆ” automatizada para realizar los descuentos en funciĆ³n del importe al final del proceso de compra.

Sobre los Jamones y Paletas

Disponemos de 4 modalidades de pago:

TARJETA

Con sistema de seguridad implementado por Verified by VISA y MasterCard Secure Code.

PAYPAL

En cualquiera de sus modalidades, con cargo a una tarjeta de crƩdito, de dƩbito, su cuenta bancaria o su saldo de cuenta de Paypal.

CONTRA REEMBOLSO

Abono del importe al mensajero al recibir el producto. Esta opciĆ³n tiene un incremento de un 3% sobre el importe final del pedido. Y sĆ³lo estĆ” disponible para las entregas en EspaƱa peninsular.

TRANSFERENCIA BANCARIA O INGRESO EN CUENTA

Si selecciona esta forma de pago se recomienda indicar en el concepto el nĀŗ de pedido. Si desea enviarnos el justificante puede hacerlo por correo electrĆ³nico a la direcciĆ³nĀ [email protected]. Una vez registrado el pago procederemos al envĆ­o del pedido. Los datos bancarios para los ingresos o transferencias son los siguientes:

Transferencias Nacionales

Beneficiario: Delicatessen Jabugo S.L.
Entidad: La Caixa (Caixabank)
NĀŗ de cuenta: 2100 2694 53 0210079272

Transferencias Internacionales

Beneficiario: Delicatessen Jabugo S.L.
IBAN: ES26 2100 2694 5302 1007 9272
BIC/CƓDIGO SWIFT: CAIXESBBXXX

El periodo Ć³ptimo de curaciĆ³n deĀ los jamones ibĆ©ricosĀ y paletas depende de muchos factores. Ɖste vendrĆ” determinado fundamentalmente por el peso de la pieza, la alimentaciĆ³n del cerdo del que proceda; los jamones de bellota necesitan mĆ”s tiempo que los de pienso. Y tambiĆ©n la ubicaciĆ³n y orientaciĆ³n del secadero, y especialmente la climatologĆ­a de la zona.

Todos estos factores intervienen en la curaciĆ³n. Por tanto el tiempo Ć³ptimo de curaciĆ³n lo determinarĆ”n siempre la experiencia de los maestros jamoneros, que teniendo en cuenta todos los factores anteriores y tras realizar la cala establecerĆ”n el momento idĆ³neo para su consumo.

Al recibir el producto debe desprenderlo del embalaje y mantenerlo en un lugar fresco y seco. Su consumo debe ser en finas lonchas y a temperatura ambiente. Puede ampliar mĆ”s informaciĆ³n sobre el consumo y conservaciĆ³n en nuestro apartadoĀ Consumo.

Todos los visitantes que se registren como usuarios/clientes, automĆ”ticamente pasan a formar parte delĀ Club Encina.Ā Durante el proceso de registro usted decidirĆ” si desea que, a travĆ©s de E-Mails, le mantengamos informado de las ofertas, regalos y actividades organizadas por el Club.

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